Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026. Entwurf, vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der kontractory GmbH, Zaunergasse 4-6, 1030 Wien, als Betreiberin von immobily (im Folgenden „immobily") und ihren Kund:innen über die Nutzung der Plattform immobily.io sowie damit verbundener Leistungen.
2. Leistungsbeschreibung
immobily stellt eine Software-Plattform bereit, die KI-gestützte Auskünfte zu Immobilienthemen, Dokumentenanalysen, Vertragsentwürfe aus geprüften Mustern sowie Werkzeuge zur Immobilienverwaltung umfasst. Die KI-Ausgaben sind automatisierte Informationen und ersetzen keine individuelle Rechts- oder Steuerberatung durch befugte Berufsträger. Eine Vermittlung von Beratung schuldet immobily nicht.
3. Vertragsabschluss und Konto
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung bzw. mit Bestellung eines kostenpflichtigen Plans zustande. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Preisseite ausgewiesenen Preise. Bei den Plänen für Privatpersonen ist der Bruttopreis inklusive 20 % USt angegeben, der Nettopreis steht daneben; die Pläne für Unternehmen sind netto angegeben, zuzüglich 20 % USt. Enterprise wird nach einem individuellen Angebot abgerechnet. Bei jährlicher Zahlung kostet ein Jahr 10 Monatspreise. Der Plan Start lässt sich nach der Registrierung 7 Tage kostenlos und ohne Angabe von Zahlungsdaten nutzen; er endet ohne Zahlungspflicht, danach ist das Konto ohne Buchung nur noch lesbar, die Daten bleiben erhalten. Die kostenpflichtigen Pläne haben keine Testphase. Kostenpflichtig wird ein Plan erst mit seiner Bestellung. Bezahlt wird per Überweisung auf Rechnung binnen 14 Tagen; die Rechnung steht in der Anwendung unter Einstellungen, Abo als PDF bereit. Abonnements verlängern sich um die gewählte Laufzeit, wenn sie nicht bis zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Ein Planwechsel gilt sofort und wird zum vollen Preis des neuen Plans abgerechnet, eine anteilige Verrechnung gibt es nicht.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher können binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten (§ 11 FAGG), in der Anwendung unter Einstellungen, Abo, oder per E-Mail an hallo@immobily.io. Wer bei der Bestellung ausdrücklich verlangt, dass immobily vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginnt, zahlt bei einem Rücktritt den Anteil für die bis dahin erbrachte Leistung (§ 16 FAGG). Ist die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).
6. Pflichten der Nutzer:innen
Hochgeladene Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Für die Richtigkeit der eingegebenen Daten (z. B. Objekt- und Vertragsdaten) sind die Nutzer:innen verantwortlich.
7. Haftung
immobily haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt; dies gilt nicht für Personenschäden. Für Entscheidungen, die ausschließlich auf Basis automatisierter KI-Ausgaben ohne fachliche Prüfung getroffen werden, übernimmt immobily keine Haftung.
8. Laufzeit und Kündigung
Abonnements können jederzeit zum Ende der Laufzeit im Konto oder per E-Mail gekündigt werden. Die Kündigung bestätigt immobily per E-Mail. Mit dem Ende der Laufzeit ist das Konto nur noch lesbar, die Daten bleiben erhalten und lassen sich exportieren. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, für Verbraucher gilt § 14 KSchG. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.